1to1 » Comunidades y Clubs

“Donar” en facebook

Fundación Vicente Ferrer — Tue, 28 Dec 2010 19:23:44 +0000

Fundación Vicente Ferrer. Los primeros en disponer de una app en facebook que les permite recibir donaciones. Donaciones puntuales, recurrentes, apadrinamientos…y todo ello aprovechando las posibilidades de invitar amigos a que hagan lo mismo que facebook nos facilita.

CRM Codorniu

Codorniu — Sun, 23 May 2010 21:55:27 +0000

Creación de una base de datos para gestionar la relación con los clientes. Diseño de registros, categorías, implantación y formación en la herramienta a los responsables de marketing.

Gestión diaria desde 1to1

Beauty Lounge Club

Bulgari — Wed, 09 Dec 2009 19:17:43 +0000

Bulgary Beauty Lounge, el programa dirigido a las clientas más exclusivas de Bulgari que les abre las puertas a todo un mundo de privilegios y servicios totalmente personalizados.

Club 2.0

Technogym — Fri, 04 Dec 2009 00:18:38 +0000

Presentación del nuevo concepto de gimnasio que propone Technogym. Fueron invitados todos los Gerentes y Directores técnicos de Gimnasios.

Círculo Shiseido

Shiseido — Fri, 04 Dec 2009 00:14:16 +0000

Un Plan de Comunicación Integral y Personalizado dirigido a las clientas de la marca para ofrecerles un conjunto de servicios “a medida” y ventajas especiales.

¡Mmmm!

Danone — Fri, 04 Dec 2009 00:12:20 +0000

El éxito de la promoción “Siempre Postres Danone” lleva a ampliarla y adaptarla, respetando la mecánica original, para otros productos de la marca. Algunos de ellos, al ser nuevos, nos hacen cambiar la estrategia de lo tradicional por la del sabor, otro campo en el que Danone es líder indiscutible en percepción.

Creación del naming, ilustraciones, elementos de comunicación y mecánica.

Concurso Escolar Disney

Disney Channel — Fri, 04 Dec 2009 00:12:14 +0000

Por noveno año consecutivo, el Concurso Escolar pretende generar un mayor conocimiento del canal de televisión Disney Channel y una imagen favorable en el colectivo escolar. A la vez transmite unos valores educativos y didácticos suficientemente atractivos para el profesorado y enormemente divertidos para sus alumnos. El colegio participante recibe todo el material necesario de forma gratuita.

Personalización Botella

Johnnie Walker — Fri, 04 Dec 2009 00:08:13 +0000

El Club Johnnie Walker Black Label quería felicitar a sus socios las Navidades, intentando rentabilizar económicamente el envío

No es un club de descuentos o promociones, sino un club donde los socios disfrutan de productos y servicios únicos a los que sólo se tiene acceso por ser miembro: el ensayo general de una ópera, la presentación privada de una exposición por parte del pintor, la importación limitada de un queso, etc.

Siguiendo esta filosofía de intentar ofrecer beneficios únicos a los socios, se decidió realizar un mailing que buscara el equilibrio entre la felicitación navideña y la oferta comercial. Para ello, la creatividad giró entorno a ofrecer un regalo exclusivo para los socios: la posibilidad de personalizar con su nombre (o el de un amigo) la botella de su whisky preferido.

Este mailing a la totalidad de la Base de Datos del Club tuvo una respuesta del 1,89%, y la media de botellas compradas fue de 3 por socio participante.

Esta campaña ideada junto a José Manuel Rivero, de Diageo canarias, se ha extendido por toda la compañía y se ha usado en numerosos países con igual éxito.

Club Johnnie Walker

Johnnie Walker — Thu, 03 Dec 2009 23:52:46 +0000

Johnnie Walker es sinónimo de exclusividad, y para reflejarla hacía falta crear una Tarjeta de Socio para el nuevo Club Johnnie Walker. Mediante una newsletter se informa puntualmente de acciones y ofertas de alto nivel, todas ellas exclusivas para el socio. Al mismo tiempo, también se creó una mecánica Member Get Member para reforzar la exclusividad sin que parezca un truco comercial. El Club es un claro ejemplo donde la estrategia es tan esencial como la capacidad logística.

Programa Fidelización de Clientas

Globe — Thu, 03 Dec 2009 22:05:06 +0000

Para fidelizar a las clientas actuales y captar a nuevas clientas se creó un programa de acumulación de puntos y consecución de regalos. En el nivel superior se obsequiaba a la clienta con un carnet de 10% de descuento. Se involucró e incentivó también a las dependientas para conseguir su apoyo. Se envió un mailing a la base de datos y se comunicó en el punto de venta con take-ones. Se hizo paralelamente en España y en Portugal.