Para fidelizar a las clientas actuales y captar a nuevas clientas se creó un programa de acumulación de puntos y consecución de regalos. En el nivel superior se obsequiaba a la clienta con un carnet de 10% de descuento. Se involucró e incentivó también a las dependientas para conseguir su apoyo. Se envió un mailing a la base de datos y se comunicó en el punto de venta con take-ones. Se hizo paralelamente en España y en Portugal.
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